RECHTLICHES
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 16. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und der digitalen Plattform PawsitivePup sowie für den Abschluss kostenpflichtiger Abonnemente.
Anbieter ist:
PawsitivePup
Jonas Tochtermann
Schwarzackerstrasse 61
4303 Kaiseraugst AG
Schweiz
E-Mail: info@pawsitivepup.training
Website: www.pawsitivepup.training
Web-App: app.pawsitivepup.training
Diese AGB gelten gegenüber privaten Nutzerinnen und Nutzern sowie, soweit anwendbar, gegenüber Unternehmern.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Aufenthaltsstaates unberührt.
2. Leistungen von PawsitivePup
PawsitivePup unterstützt Hundeteams dabei, ihr Training strukturiert zu planen und zu dokumentieren.
Abhängig vom gewählten Angebot bzw. Abonnement können insbesondere folgende Funktionen zur Verfügung stehen:
-
Planung und Befehlsliste
-
Trainingstagebuch
-
Dokumentation der Zusammenarbeit mit Hundeschulen oder Trainern
-
Aufgabenkatalog
-
Teilschritte
-
Dokumentation von Verhalten und Ereignissen
Der jeweils aktuelle und verbindliche Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des gewählten Angebots zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
3. Benutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erforderlich.
Der Zugang zur Web-App erfolgt für registrierte Mitglieder über Dashboard im Mitgliedermenü oder direkt über app.pawsitivepup.training nach erfolgreicher Authentifizierung.
Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, die bei der Registrierung erforderlichen Angaben korrekt anzugeben und ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Ein Benutzerkonto ist grundsätzlich persönlich und darf ohne Zustimmung von PawsitivePup nicht an andere Personen übertragen werden.
4. Kostenlose und kostenpflichtige Angebote
PawsitivePup bietet kostenlose und kostenpflichtige Leistungsstufen an.
Für kostenpflichtige Angebote werden vor Abschluss des Abonnements insbesondere der Preis, die Abrechnungsperiode, der Leistungsumfang und die wesentlichen Vertragsbedingungen angezeigt.
Die angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils ausgewiesenen Währung und einschliesslich gesetzlich geschuldeter Steuern, soweit diese anfallen.
5. Vertragsabschluss
Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erhält die Nutzerin oder der Nutzer die Möglichkeit, die wesentlichen Angaben zum gewählten Angebot zu überprüfen.
Der kostenpflichtige Vertrag kommt durch Abschluss des entsprechend gekennzeichneten Bestell- bzw. Zahlungsvorgangs zustande.
Die Nutzerin oder der Nutzer erhält anschliessend eine Bestätigung des Vertrags in elektronischer Form.
6. Vertragsdauer, Verlängerung und Kündigung
Die kostenlose Mitgliedschaft ist kein Abonnement und umfasst Grundfunktionen für Kommandos, Trainingsplanung und gemeinsame Ziele.
Kostenpflichtige Abonnemente sind Tagebuch, Training, Training Plus und Assistenzteam. Die bestätigten Preise betragen monatlich CHF 2, CHF 5, CHF 7 beziehungsweise CHF 8 und jährlich CHF 20, CHF 50, CHF 70 beziehungsweise CHF 80.
Alle kostenpflichtigen Abonnemente können 14 Tage kostenlos getestet werden. Nach dem Test wird das gewählte Abonnement kostenpflichtig, sofern es nicht vorher gekündigt wird.
Vor dem Kauf werden Preis, Abrechnungsperiode, Leistungsumfang und wesentliche Vertragsbedingungen angezeigt. Preise verstehen sich einschliesslich geschuldeter Steuern, soweit anwendbar.
Rabattcodes, insbesondere für Assistenzhundeteams, können angeboten werden, ohne dass darauf ein Anspruch besteht.
Vor Abschluss kann die Bestellung geprüft werden. Der kostenpflichtige Vertrag kommt mit Abschluss des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestell- und Zahlungsvorgangs zustande. Eine elektronische Bestätigung wird bereitgestellt.
Kündigung
Das Abonnement kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Eine zusätzliche Kündigungsfrist besteht nicht.
Die Kündigung kann auf folgenden Wegen erfolgen:
-
über die Funktion „Meine Abonnements“ im persönlichen Benutzerkonto oder
-
per E-Mail an info@pawsitivepup.training.
Nach erfolgter Kündigung findet keine weitere automatische Verlängerung statt.
Die bereits bezahlten Funktionen des gewählten Abonnements können bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode weiter genutzt werden. Anschliessend endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen des gekündigten Abonnements.
Bereits geleistete Zahlungen für die laufende Abrechnungsperiode werden aufgrund einer ordentlichen Kündigung grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Erstattungsrechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, bleiben hiervon unberührt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union bleibt ebenfalls von der ordentlichen Kündigung unberührt.
7. Wechsel des Abonnements
Ein automatischer Wechsel zwischen den verschiedenen PawsitivePup-Abonnementen über das Benutzerkonto ist derzeit technisch nicht möglich.
Nutzerinnen und Nutzer können einen Wechsel ihres bestehenden Abonnements per E-Mail an info@pawsitivepup.training beantragen.
PawsitivePup prüft den gewünschten Wechsel und nimmt diesen, soweit möglich, manuell vor.
Bevor ein Wechsel durchgeführt wird, werden der Nutzerin oder dem Nutzer die für den Wechsel wesentlichen Bedingungen mitgeteilt. Dazu gehören insbesondere der neue Leistungsumfang, der Preis, die Abrechnungsperiode, der Zeitpunkt des Wechsels sowie gegebenenfalls Auswirkungen auf bereits geleistete Zahlungen.
Ein kostenpflichtiger Wechsel wird nicht ohne entsprechende Zustimmung der Nutzerin oder des Nutzers vorgenommen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
8. Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die innerhalb von PawsitivePup angebotenen Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher in der Europäischen Union
Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union verfügen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich über ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von PawsitivePup.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Verfügbarkeit
PawsitivePup ist bestrebt, die Plattform zuverlässig zur Verfügung zu stellen.
Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Insbesondere Wartungsarbeiten, Sicherheitsmassnahmen, technische Störungen oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von PawsitivePup können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
11. Weiterentwicklung der Plattform
PawsitivePup kann technisch und funktional weiterentwickelt werden.
Änderungen, die die vertraglich vereinbarte Nutzung kostenpflichtiger Angebote wesentlich beeinträchtigen, erfolgen unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Über wesentliche Änderungen werden betroffene Nutzerinnen und Nutzer angemessen informiert.
12. Verantwortung beim Hundetraining
PawsitivePup ist ein Werkzeug zur Planung und Dokumentation von Hundetraining.
Die Plattform ersetzt keine individuelle Beratung oder Betreuung durch qualifizierte Hundetrainerinnen und Hundetrainer, Hundeschulen, Tierärztinnen und Tierärzte oder andere Fachpersonen.
Die Verantwortung für die Auswahl und Durchführung von Übungen sowie den Umgang mit dem Hund liegt bei der Nutzerin bzw. beim Nutzer.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Zweifeln hinsichtlich der körperlichen oder psychischen Eignung eines Hundes für bestimmte Trainingsmassnahmen sollte eine entsprechend qualifizierte Fachperson konsultiert werden.
13. Inhalte der Nutzerinnen und Nutzer
Nutzerinnen und Nutzer können eigene Informationen und Inhalte innerhalb von PawsitivePup erfassen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass sie zur Erfassung und Verwendung dieser Inhalte berechtigt sind und dadurch insbesondere keine Rechte Dritter verletzt werden.
Die Nutzerinnen und Nutzer behalten ihre Rechte an ihren eigenen Inhalten.
Soweit dies technisch zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist, darf PawsitivePup diese Inhalte speichern, verarbeiten und darstellen.
14. Datenschutz
Informationen über die Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von PawsitivePup.
15. Haftung
PawsitivePup haftet nach den anwendbaren zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzlich nicht zulässige Haftungsausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen, insbesondere gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern, werden durch diese AGB nicht begründet.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet PawsitivePup nicht für Schäden, die aus einer unsachgemässen Durchführung von Trainingsmassnahmen oder aus fehlerhaften bzw. unvollständigen Angaben der Nutzerinnen und Nutzer entstehen.
16. Änderungen dieser AGB
PawsitivePup kann diese AGB ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher, technischer oder funktionaler Änderungen.
Soweit Änderungen bestehende Vertragsverhältnisse wesentlich betreffen, werden die betroffenen Nutzerinnen und Nutzer angemessen informiert und zwingende gesetzliche Rechte berücksichtigt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben ebenfalls unberührt.